Оплата цифровых товаров (книг, самоучителей) производится через Робокассу.
Товар в формате PDF передается покупателю посредством электронной почты в течение 24 часов после подтверждения оплаты.
Задержки возможны в случае форс-мажора: проблемы на стороне Робокассы или сайта, медленный или отсутствующий интернет. В этом случае срок доставки товара обсуждается индивидуально через электронную почту goroskop74@mail.ru.
Возврат денег возможен на основании ГК РФ и Закона о правах потребителей. Для возврата необходимо указать объективную причину отказа: не работает ссылка на товар, файл с товаром не открывается ни на одном из устройств и т.д. Возврат по причине «мне не понравилось», «я ожидал другого» возможен только на основании обращения в суд. Чтобы избежать этого, внимательно ознакомьтесь с описанием товара на сайте автора: http://zvezdaved.ru/?cat=42. Если этого недостаточно, напишите мне на почту goroskop74@mail.ru.
Самозанятый Сухова Елена Сергеевна
ИНН 744713458194, г. Челябинск
Елена ЗвездаВед Сухова
